Posto de Atendimento Piracicabana
Rua Padre Anchieta, 486 - Centro - São Vicente / SP.
Horários de Atendimento: de 2ª a 6ª feira, 24 horas.
Tel: 0800 771 7778 / (13) 3026-2241
• Solicitação de 1ª via
A primeira via do cartão transporte é gratuita. Para os funcionários de empresas que adquirem o vale transporte de forma automática.
A retirada deve ser feita com a autorização (disponíveis nos Pontos de Venda de Crédito), devidamente preenchida pela empresa.
Obs.: O funcionário pode creditar valores adicionais neste cartão sendo que a carga máxima é de R$ 600,00.
• Solicitação de 2ª via
No caso de Perda/Roubo o usuário deve dirigir-se a um posto autorizado de venda de créditos, munido de RG, e formalizar o pedido de cancelamento. Após 48 horas da solicitação, o cartão é bloqueado.
O usuário deve dirigir-se a uma loja autorizada, munido de RG, e pagar a taxa referente para confecção de um novo cartão. O prazo para retirada é de 48 horas e os créditos existentes no cartão anterior serão transferidos para o novo.
Obs.: no caso de roubo, o portador do cartão fica isento de tarifa, mediante apresentação de Boletim de Ocorrência.